Positioning Produk Jasa Pendidikan
Jakarta, Rabu, 20 April 2011, Universitas Negeri Jakarta. Pada pertemuan keenam pada mata kuliah Manajemen Pemasaran Jasa Pendidikan kali ini dengan dosen kami Pak Amril Muhammad, SE., M.pd, beliau membahas mengenai Positioning yaitu membicarakan mengenai bagaimana menempatkan atau meletakkan produk atau usaha kita baik itu barang sesuai denga sasaran yang dituju ataupun pelayanan jasa sesuai dengan tempat yang tepat. Terdapat beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam menentukan positioning bisnis atau usaha, yaitu:
1. Mengidentifikasi competitive advantage (keuntungan kompetitif)
Competitive advantage merupakan suatu cara bagaimana melihat suatu posisi bisnis atau usaha dari sejauh mana keuntungan yang akan didapatkan. Sehingga ketika kita akan membuka suatu bisnis atau usaha, maka kita harus bisa memilih dan memperhitungkan seberapa besar keuntungan yang akan didapatkan. Misalnya seorang penjual baju yang lebih memilih untuk membayar dengan nilai yang lebih mahal untuk membuka tempat tersendiri karena dengan begitu ia akan mendapatkan keuntungan yang lebih besar dibandingkan ia menyewa tempat walapun materi yang dikeluarkan jumlahnya lebih sedikit.
2. Communicating and delivery
Communicating and delivery merupakan bagaimana cara untuk mengkomunikasikan atau menyampaikan produk yang akan dijual atau dipasarkan kepada konsumen baik barang ataupun jasa, serta bagaimana mengirimkan produk tersebut hingga sampai ke tangan konsumen. Dalam hal ini dibutuhkan tingkat kejujuran yang tinggi, karena di zaman sekarang ini tidak jarang para pelanggan merasa kurang puas terhadap produk yang dikirimkan karena tidak sesuai dengan gambar ketika dipasarkan, ataupun ditemukan kasus penipuan dimana barang yang telah dipesan dan dibayar tidak sampai ke tangan konsumen. Biasanya kasus ini terjadi pada bisnis online.
Terdapat beberapa factor yang dapat mempengaruhi positioning bisnis atau usaha itu sendiri yaitu:
1. Barang itu sendiri (product)
2. Dilihat dari segi jasa (services)
3. Orang-orang/ sumber daya manusia (Personel)
4. Pencitraan (Image)
0 komentar:
Posting Komentar